Conditions d'utilisation

Le site https://maisonhelsung.com/ est exploité par Ecomsky Limited. Il permet aux utilisateurs d’accéder à des contenus informatifs, d’utiliser des services en ligne et, le cas échéant, d’effectuer des achats via une boutique électronique.

Les présentes Conditions d’utilisation définissent le cadre juridique applicable à toute navigation, interaction ou utilisation du Site. Elles constituent un accord contractuel entre l’utilisateur et Ecomsky Limited.

En accédant au Site ou en l’utilisant de quelque manière que ce soit, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions et les accepter sans réserve. En cas de désaccord, l’utilisation du Site doit être immédiatement interrompue.

Le Site est hébergé sur une infrastructure fournie par Shopify Inc., qui assure les fonctions techniques nécessaires au bon fonctionnement de la boutique en ligne.

1. Accès au Site
L’accès au Site est réservé à un usage personnel et conforme à la législation en vigueur. L’utilisateur déclare disposer de la capacité juridique nécessaire ou, le cas échéant, de l’autorisation parentale requise.

Ecomsky Limited se réserve le droit de suspendre ou de restreindre l’accès au Site à tout utilisateur en cas d’utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux présentes Conditions.

2. Utilisation autorisée
L’utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière loyale et responsable. Toute tentative visant à perturber le fonctionnement du Site, à en compromettre la sécurité ou à détourner ses contenus est strictement interdite.

Il est notamment interdit de transmettre des virus, programmes malveillants ou tout autre code susceptible d’altérer le Site ou les services proposés.

3. Contenus et informations
Les informations publiées sur le Site sont fournies à titre indicatif. Bien que Ecomsky Limited s’efforce d’en assurer l’exactitude, aucune garantie n’est donnée quant à leur exhaustivité ou leur mise à jour permanente.

Ecomsky Limited se réserve le droit de modifier, corriger ou supprimer tout contenu sans préavis.

4. Services et fonctionnalités
Les services proposés sur le Site peuvent évoluer à tout moment. Ecomsky Limited peut ajouter, modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des fonctionnalités, sans que cela n’ouvre droit à indemnisation.

5. Produits et commandes
Lorsque le Site permet la vente de produits, les conditions applicables aux commandes, paiements, livraisons, retours et remboursements sont définies dans les Conditions Générales de Vente, accessibles séparément.

Toute commande implique l’acceptation préalable des Conditions Générales de Vente.

6. Compte utilisateur et informations
Lorsque la création d’un compte est proposée, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.

Ecomsky Limited ne pourra être tenue responsable en cas d’utilisation non autorisée résultant d’un manquement de l’utilisateur à ses obligations.

7. Outils et services tiers
Le Site peut donner accès à des outils, services ou contenus fournis par des tiers. Ceux-ci sont proposés sans garantie et sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur.

Ecomsky Limited n’exerce aucun contrôle sur ces services tiers et décline toute responsabilité quant à leur disponibilité, leur contenu ou leur fonctionnement.

8. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Ces liens sont fournis à titre de convenance. Ecomsky Limited ne saurait être tenue responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de ces sites externes.

9. Contributions et communications
Toute suggestion, idée ou commentaire transmis par l’utilisateur peut être utilisé librement par Ecomsky Limited, sans obligation de confidentialité, de réponse ou de rémunération.

L’utilisateur garantit que ses contributions ne portent atteinte à aucun droit de tiers et ne contiennent aucun contenu illicite, diffamatoire ou malveillant.

10. Données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés conformément à la Politique de confidentialité du Site.

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en contactant : info@maisonhelsung.com.

11. Disponibilité du Site
Le Site est mis à disposition « en l’état » et selon disponibilité. Ecomsky Limited ne garantit pas un accès continu ou exempt d’erreurs.

Des interruptions temporaires peuvent survenir, notamment pour des raisons techniques, de maintenance ou de mise à jour.

12. Responsabilité
Ecomsky Limited ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site, y compris les pertes de données ou interruptions d’activité.

La responsabilité de Ecomsky Limited est limitée aux dommages directs, dans les limites prévues par la loi.

13. Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser Ecomsky Limited contre toute réclamation, perte ou dommage résultant d’une violation des présentes Conditions, de la loi applicable ou des droits d’un tiers.

14. Suspension et résiliation
Ecomsky Limited peut suspendre ou résilier l’accès au Site en cas de manquement aux présentes Conditions, sans préavis ni indemnité.

Les obligations nées avant la résiliation demeurent applicables.

15. Divisibilité
Si l’une des dispositions des présentes Conditions est jugée invalide, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.

16. Absence de renonciation
Le fait pour Ecomsky Limited de ne pas exercer un droit à un moment donné ne constitue pas une renonciation à ce droit.

17. Modification des Conditions
Les présentes Conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

La poursuite de l’utilisation du Site après modification vaut acceptation des Conditions mises à jour.

18. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

19. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l’utilisation du Site ou à l’interprétation des présentes Conditions sera soumis aux juridictions compétentes, sauf disposition légale impérative contraire.

Horaires du service clientèle
Du lundi au vendredi : de 9h30 à 17h00

E-mail : info@maisonhelsung.com
Téléphone : +19179620811

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Informations sur l’entreprise
Ecomsky Limited
N° d’enregistrement : 78534015

Siège social :
Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower
No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong

Adresse de l’entrepôt
18 Avenue de Robinson
92290 Châtenay-Malabry
France